oll

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Concept

ollというブランドは、old 古くからの・親しいという意味と、all 全てのという二つの意味を掛け合わせて生まれました。


ollが全ての方にとって、古くからの親しい友人のように、そばに居て愛される存在になれたらという想いを込めて付けました。


こんな時だからこそ、ollを通じて嬉しくなったり楽しくなったり励まされたり。


そんなかけがえのない存在になれますように。


designer / director Ayaka Yamamoto

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FAQ

  • Q.購入した商品の返品・返金はできますか？
    A.お客様都合による返品等は致しかねます。 万が一、お届けの商品に不備がございました場合は必ずお受け取り後7日以内にご連絡をお願い致します。内容に応じてご対応させて頂きます。期間を過ぎてからのご交換・ご返金等は致しかねる場合がございますので予めご了承くださいませ。
  • Q.送料はいくらですか？
    A.基本的には送料無料でお届けしております。 沖縄・離島にお住いのお客様は別途送料1,100円発生しますので、ご了承くださいませ。 ※商品と一緒にshipping chargeをカートに入れて頂き決済いただくようお願い致します。
  • Q.注文からお届けまでの日数は何日かかりますか？
    A.各商品の発送予定の日付に沿って順次発送いたします。 ※複数ご注文のお客様は基本的に同封発送をしております。 発送予定の日付が異なる商品を複数ご注文のお客様は、納期が近い場合全ての商品が揃い次第の発送をさせて頂いております。 確実に発送予定内での出荷をご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄に別々での発送希望と記載ください。 サスティナブルの観点からも、ご了承頂けると幸いです。
  • Q.クーポン入力を忘れた場合はどうすれば良いですか？
    A.発送前でしたら注文内容を変更できますので、BASEお問い合わせフォームよりご連絡下さい。出荷後の返金でご対応は出来兼ねますので、ご了承くださいませ。
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